“東達滄海,西引大行,南通江淮,北拱神京”。獨具魅力的天津,如詩如畫,景色秀美,環境宜人。早在2009年,潔亞便在天津成立了天津市潔亞清潔服務有限公司,并率先在天津市承接首個環衛市場化服務項目,負責河東區環境衛生管理局城市道路清掃保潔服務。至今已在天津市河東區服務13個年頭,見證著河東區的變遷與發展。
河東區定位為“金貿河東”,是天津市中心城區之一,主管單位對河東區的環境衛生品質極為重視,制定了嚴格的考核標準,達到了“以克論凈”的地步,是全國少有的嚴格考核的示范城區,即要求一級道路≤10克/平方米,二級道路≤12克/平方米,三級道路≤15克/平方米,四級道路≤20克/平方米。潔亞為了確保品質,嚴格履約,相對應地制定了道路清掃保潔質量標準,確保潔凈、路見本色,全面落實“路面無土綹,車過無揚塵”和“六無六凈”等清掃保潔作業質量標準,讓品質看得見。
潔亞天津項目在傳統的環衛作業上不斷進行環衛創新,項目實行分片區包干工作責任制,不單有明確的分工,也有快速配合作業的機制;同時項目管理人員在不同時段進行全天候巡檢,建立自查自糾機制,確保項目全覆蓋清掃保潔到位、衛生品質到位、快速整改到位,快速高效且高品質的服務得到了主管單位考核時的一致認可。
應急保障,快速出擊
在重大節日、公共活動、迎接檢查或臨時清理突發性環境衛生問題時,潔亞天津項目全員待命、加班加點,總是第一時間響應,全力配合主管單位對目標路段及區域進行快速清掃保潔、垃圾清運等服務保障工作。如2017年全運會火炬傳遞、2018年習近平總書記與俄羅斯總統普京到訪天津、天津海河龍舟賽、2019年殘奧會火炬傳遞等服務保障。
垃圾分類,互動體驗
天津河東區垃圾分類運行模式主要采用1定4分的模式,潔亞在各小區均設置智能垃圾回收設備,可回收箱體主要收集紙張、塑料、技術、玻璃這4類可回收物,紅色的箱體用來收集有害垃圾,箱體上巧妙設計多種投口,將有害垃圾分別回收。此款設備配置人臉識別,二維碼識別等多種身份驗證方式,實名制投遞,可實時追蹤垃圾來源。創新科技升級配置,引領垃圾分類新時尚。在垃圾投放時段,潔亞設置了專業的垃圾分類督導員,幫助居民進行自主分類,用良好的互動體驗引領居民自覺分類行為。
天津地區冬天極為寒冷,道路經常被雪覆蓋,潔亞成立了除雪破冰應急小組,全力保障市民出行。一旦出現雪情,立即動用一切機械進行除雪作業,人機結合,按照“先立交、后涵洞”“先主干、后支路”和“先打開一條路,再向兩邊擴展”的作業順序,合理安排除雪作業路線,有序調度除雪作業車輛,嚴密除雪作業程序,提高除雪工作效率。清融雪作業結束后,立即開展雪后道路清洗工作,結合氣象條件采用機掃和洗路等方式,迅速恢復道路環境衛生面貌。潔亞每年的除雪破冰工作,都受到了當地政府和居民的表揚。
逆行抗疫,確保公共環境安全
自2020年疫情暴發后,潔亞天津項目環衛工人就成立了緊急疫情防控小組,自籌物資,全力抗疫。疫情期間,把消毒水、消毒粉(劑)加注在灑水機上,對河東區主次干道進行大面積消毒消殺,對大街小巷進行人工全方位無死角消毒消殺,確保公共環境衛生安全,為河東區的疫情防控作出來積極貢獻,被天津市市容環境衛生行業協會評為防控新冠疫情突出貢獻單位。
天津河東區在創建國家衛生城市、全國文明城市中舉全區之力,特別是在環衛服務保障方面下足功夫。潔亞嚴格按照“以克論凈”的作業要求和標準,不斷環衛創新,以優質的服務,確保所轄區域環境衛生品質,為河東區“雙創”工作貢獻力量!共建美麗天津!